Витрины и дилеры

Витрина - место, где радар нашел ваш товар: домен интернет-магазина или магазин на маркетплейсе. Дилер - юрлицо, за которым стоят одна или несколько витрин. Радар находит витрины сам, а кто за ними стоит и работаете ли вы с ними официально - знаете вы. Привяжите витрины к дилерам, и нарушения сгруппируются по контрагентам, а письма пойдут на нужный адрес.

Витрина

Одна строка таблицы - одна витрина. У интернет-магазина это домен, включая региональные поддомены (mebel-lux.example, spb.mebel-lux.example и reutov.mebel-lux.example - три витрины одного магазина). На маркетплейсе одна витрина - один продавец: у Ozon и Яндекс Маркета таких может быть несколько на одном домене.

Дилер

Контрагент, которому принадлежит витрина. У одного дилера может быть много витрин: основной сайт, региональные поддомены, магазин на Ozon. Карточка дилера открывается кликом по его названию - там реквизиты, все витрины и живые нарушения по ним.

Привязка витрины

Ссылка "привязать" в колонке "Дилер" раскрывает форму. Выберите дилера из списка или оставьте "Новый дилер" и впишите название - дилер создастся сразу, вместе с почтой для претензий и статусом. Если дилер с таким названием уже есть, витрина привяжется к нему. "Сменить" у привязанной витрины позволяет перевесить ее на другого дилера или отвязать.

Статус авторизации

• авторизован - у вас с дилером есть договор, он обязан держать РРЦ. Претензия ссылается на договор.
• не авторизован - продает ваш товар без договора. Письмо такому дилеру - скорее предложение стать официальным, чем претензия.
• на проверке - пока не разобрались. Статус по умолчанию для новых дилеров.

Статус виден в таблице витрин и в списке нарушений, по нему можно фильтровать.

Почта для претензий

Адрес, на который уйдет письмо о нарушении. Подставляется в форму письма автоматически, там же его можно уточнить и сохранить обратно в карточку.

Карточка дилера

Название, статус, почта и заметки в свободной форме: юрлицо, менеджер, телефон, условия дилерского соглашения. Заметки видят все пользователи кабинета фабрики.

Витрины того же юрлица

В карточке дилера радар подсказывает непривязанные витрины на том же домене второго уровня, что и уже привязанные: региональные поддомены магазина почти всегда принадлежат ему же. Одним кликом их можно привязать. По маркетплейсам подсказки нет - там один домен на всех продавцов.

Товаров

Сколько ваших товаров продает витрина. Крупные витрины с широким ассортиментом сильнее влияют на рынок, чем магазин с двумя позициями.

Живых нарушений

Число эпизодов по витрине, в которых цена сейчас ниже планки. Клик по числу открывает нарушения с фильтром по витрине. В карточке дилера рядом - сколько эпизодов было за все время.

Дни в нарушении

В карточке дилера - сумма длительностей всех его эпизодов, живых и закрытых. Это вес дилера в проблеме: два дилера с одинаковым числом эпизодов могут отличаться в разы по тому, как долго они держали цену ниже планки.

Публичная страница нарушений

У каждого дилера может быть ссылка на страницу без входа, где он сам видит свои живые эпизоды: товар, витрину, планку, свою цену, отклонение, снимок страницы и правила фабрики из настроек. Ссылка длинная и случайная, чужих товаров и других дилеров на странице нет, поисковики ее не индексируют. Создается кнопкой в карточке дилера и подставляется в письма токеном {страница}; если ссылки не было, она создастся при отправке письма. Страница обновляется после каждого сбора. Кнопка "Отозвать" закрывает доступ (дилер увидит "доступ закрыт"), "Выпустить новую" меняет адрес. Счетчик просмотров показывает, открывал ли дилер страницу.