Документация РРЦ-Радар

Те же статьи, что открываются в кабинете по значку "?" рядом с элементами интерфейса. Здесь они доступны без входа - чтобы посмотреть, как устроена работа, до подключения.

СводкаГлавный экран кабинета: как фабрика держит РРЦ на рынке прямо сейчас. Четыре плитки сверху - индекс соблюдения, живые нарушения, товары в нарушении и что устранено за месяц. Ниже - кто нарушает сильнее всех и какие товары страдают чаще. Все цифры ...
ТоварыСписок товаров вашей фабрики, которые радар ищет на витринах. По каждому товару видно планку РРЦ, самую низкую цену рынка на последнем срезе, число витрин, где он продается, и живые нарушения. Товары с нарушениями поднимаются наверх, чтобы с них н...
Карточка товараВсе, что радар знает об одном товаре: планка РРЦ, предложения на каждой витрине с последнего среза и история эпизодов нарушений по этому товару. Сюда приходят из списка товаров, из сводки или из эпизода нарушения.
НарушенияЗдесь собраны эпизоды, когда цена на витрине опустилась ниже планки РРЦ глубже допуска. Один эпизод - это одна пара "товар + витрина + тип цены", которая живет от первого замеченного снижения до дня, когда цена вернулась к планке. Пока цена ниже, ...
ЭскалацияНарушитель ведется по ступеням: сначала предупреждение, через неделю повторное письмо, потом стоп-лист. Радар сам считает сроки и складывает в очередь то, что созрело для следующего шага, а вы одной кнопкой отправляете письмо или вносите дилера в ...
Стоп-листСписок дилеров и моделей, по которым отгрузки остановлены из-за нарушений РРЦ. Это последняя ступень эскалации и главный рычаг фабрики: письмо можно игнорировать, отсутствие товара на складе - нет. Список выгружается в Excel для отдела продаж, что...
Витрины и дилерыВитрина - место, где радар нашел ваш товар: домен интернет-магазина или магазин на маркетплейсе. Дилер - юрлицо, за которым стоят одна или несколько витрин. Радар находит витрины сам, а кто за ними стоит и работаете ли вы с ними официально - знает...
Письма дилерамПисьмо - главный инструмент воздействия: из нарушений собирается претензия дилеру с перечнем позиций, ценами, ссылками и скриншотами, уходит с адреса радара от имени фабрики, а ответы приходят вам. После отправки эпизоды переходят в статус "уведом...
Матрица ценВесь рынок одним экраном: строки - ваши товары с планкой, колонки - витрины, в ячейке - цена витрины на последнем срезе и отклонение от планки. Цвет ячейки говорит за себя: чем краснее, тем глубже цена ниже РРЦ. Матрица помогает увидеть провалы, к...
Календарь нарушенийКак нарушения распределены по витринам и дням: строка - витрина, колонка - день, в ячейке число живых эпизодов на конец дня, цвет - худшая глубина. Так видно, кто нарушает постоянно, а кто одним днем, и в какой день рынок просел разом - обычно это...
Снимки витринБиблиотека доказательств: сохраненные страницы витрин с ценой ниже планки. Снимок - главный аргумент в разговоре с дилером: на нем видны адрес, товар, цена и дата. Радар делает снимок, когда открывает эпизод, и хранит его вместе с ценой на тот мом...
Подтверждение соответствийРадар находит ваш товар на витринах сам: по названию модели и размеру. Когда размер на странице не совпал с нашим и товар подобран только по имени, привязка попадает в очередь на проверку человеком. Пока она не подтверждена, эпизоды по ней помечен...
Состояние сбораЧто и когда радар собрал по вашим витринам: последний срез, сколько цен снято, где не получилось и почему. Если цифры на сводке выглядят странно, сначала загляните сюда: возможно, витрина закрылась от роботов или поменяла верстку, и нарушения по н...
ОтчетыЛюбой список кабинета можно получить файлом: нажать "Excel" на экране, отправить себе на почту или сохранить фильтр как отчет с расписанием - ежедневно, еженедельно или после каждого ночного среза. Все сформированные файлы хранятся в истории 90 дн...
Импорт РРЦЗдесь загружается матрица рекомендованных цен - ваш прайс в Excel или CSV. Подстраиваться под наш формат не нужно: после загрузки вы укажете, в какой колонке название, размер и РРЦ. После импорта товары попадают на мониторинг, и радар начинает счи...
ПользователиКабинет фабрики - для команды: коммерческий директор смотрит сводку, менеджеры пишут дилерам, администратор правит настройки. Пригласите коллег по почте, назначьте роли, распределите товары и дилеров по ответственным, разметьте тегами то, что важн...
Настройки фабрикиПравила, по которым радар считает нарушения и общается с дилерами от вашего имени: допуск отклонения, какие типы цены считаются, текст правил для дилеров, автоматика писем и интеграции. Менять их может только администратор фабрики, остальные видят...
Профиль и уведомленияРадар пишет вам после каждого ночного сбора, если что-то изменилось: появились новые эпизоды или закрылись старые. Одно письмо за сбор, без потока отдельных сообщений. Здесь настраивается, куда и о чем писать, и видна история последних уведомлений.
APIПрограммный доступ к данным кабинета: товары с планками, дилеры, эпизоды нарушений и сырые наблюдения цен - в формате JSON, постранично. Запись - только матрица РРЦ. Отдельно - вебхук: после каждого ночного среза радар сам отправит список новых эп...
СловарьТермины, которые встречаются в кабинете. Если что-то осталось непонятным, напишите нам - дополним.